개인정보처리방침
주식회사 모션랩스는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.
⌜개인정보 처리방침⌟은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
목차
1.개인정보 처리 목적 및 수집항목 2.개인정보의 처리 및 보유 기간 3.개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 4.개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 5.개인정보의 파기절차 및 파기방법 6.정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항 7.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 8.개인정보 자동수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항 9.개인정보 보호책임자에 관한 사항 10.개인정보의 열람청구를 접수•처리하는 부서 11.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
제 1조 개인정보 처리 목적 및 수집 항목
(주)모션랩스는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
(주)모션랩스가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보의 처리목적은 다음과 같습니다.
수집항목 | 수집•이용 목적 | 보유•이용 기간 |
---|---|---|
이름,성별,휴대폰번호,고유식별번호(주민등록번호,외국인 번호),휴대폰번호,주소 | 진료 접수 서비스 | 서비스 이용 계약 종료 시 즉시 파기 |
이름,휴대폰번호 | 예약 및 일정에 대한 알림 서비스 | 서비스 이용 계약 종료 시 즉시 파기 |
이름,휴대폰번호,성별,주소 | 병원에서 발행하는 각종 행사 및 다양한 서비스 혜택 안내 | 서비스 이용 계약 종료 시 즉시 파기 |
접속 로그,서비스 이용 기록 | 진료 및 업무,통계,환자 서비스에 필요한 최소한의 분석 자료 | 개인정보 수집 및 이용 목적 달성시 지체 없이 파기 |
이름,휴대폰번호,이메일주소 | 설문조사 | 개인정보 수집 및 이용 목적 달성시 지체 없이 파기 |
제 2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
(주)모션랩스는 법령에따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 진료 접수 서비스 : 서비스 이용 계약 종료 시 즉시 파기 2) 예약 및 일정에 대한 알림 서비스: 서비스 이용 계약 종료 시 즉시 파기 3) 병원에서 발행하는 각종 행사 및 다양한 서비스 혜택 안내 : 서비스 이용 계약 종료 시 즉시 파기 4) 진료 및 업무,통계,환자 서비스에 필요한 최소한의 분석 자료 : 개인정보 수집 및 이용 목적 달성시 지체 없이 파기 5) 설문조사 : 개인정보 수집 및 이용 목적 달성시 지체 없이 파기 위 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부하는 경우 동의 시에 제공하는 진료 접수 및 예약 서비스를 제공받을 수 없습니다.
제 3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
가. (주)모션랩스는 개인정보를 개인정보를 수집•이용 목적으로 명시한 범위내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
나. (주)모션랩스는 개인정보 보호법 제18조 2항에서 명시된 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
제공받는 자 | 제공목적 | 제공 항목 | 보유•이용기간 |
---|---|---|---|
병의원 회원 | 접수/예약 서비스 제공 및 확인 | 이름,고유식별번호(주민등록버호,외국인등록번호),휴대폰번호,내원이력 | 서비스 회원 탈퇴 및 이용 계약 종료 시 (단,관련법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외) |
아래의 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부하는 경우 동의 시에 제공하는 진료 접수 및 예약 서비스를 제공받을 수 없습니다
제4조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
가.(주)모션랩스는 더 나은 서비스를 제공하고 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁하는 업무의 내용 | 위탁기간 |
---|---|---|
카카오톡 주식회사 | 카카오톡 알림챗 발송 서비스 | 서비스 이용 계약 종료시 |
Amazon Web Services Inc. | 데이터 보관 및 시스템 운영 | 서비스 이용 계약 종료시 |
나. (주)모션랩스는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
(주)모션랩스는 「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)에 따라 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
(주)모션랩스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (주)모션랩스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기 기한
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다.
다. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다
제 6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 정보주체는 (주)모션랩스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 나. 제1항에 따른 권리 행사는(주)모션랩스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)모션랩스은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 바. (주)모션랩스은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
(주)모션랩스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제 8조개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
(주)모션랩스는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. (주)모션랩스는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 이용자는 (주)모션랩스에서 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 온라인 진료 접수 및 예약 서비스가 제한됩니다.
제9조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
가. (주)모션랩스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이우진
- 직급 : CEO
- 연락처 : 070-8671-0100, support@motionlabs.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 운영팀
- 담당자 : 이우진
- 연락처 : 070-8671-0100, support@motionlabs.kr
나. 정보주체께서는 (주)모션랩스 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)모션랩스 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제 10조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (주)모션랩스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함)
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부서명 : 운영팀
- 담당자 : 이우진
- 연락처 : 070-8671-0100, support@motionlabs.kr
나. 정보주체께서는 ㉮항의 열람청구 접수/처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.다. 열람 정정요구시 본인 또는 제3자를 현저하게 해할 우려가 있거나, 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 경우, 다른 법령에 위반하는 경우가 있을 경우 등의 사유로 열람 및 정정요구를 거부 할 수 있습니다 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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